Runda Seed Otwarta · Polska i CEE

Głosowe AI dla 24 000
warsztatów samochodowych

Serwisto to operator AI który odbiera każdy telefon, zarządza zleceniami serwisowymi i trzyma właściciela warsztatu w pełnej kontroli — lokalnie, offline, 24/7.

24tys.
Niezależnych warsztatów
tylko w Polsce
38%
Telefonów bez odpowiedzi
85% klientów nie oddzwania
900 zł
Miesięczna subskrypcja
na jeden warsztat
~7×
Taniej niż etat
recepcjonistki
Problem

Warsztaty tracą pieniądze
na nieodebranych telefonach

92% niezależnych warsztatów w Polsce nie ma żadnego systemu cyfrowej obsługi. Każdy nieodebrany telefon to utracony przychód.

📞
38%
Telefonów bez odpowiedzi
Mechanicy nie mogą odbierać telefonów pracując pod autem. 85% tych klientów dzwoni do konkurencji — i już nie wraca.
📋
2–3 godz.
Dziennie na administrację
Właściciele tracą godziny na telefony, papierowe zlecenia i oddzwanianie do klientów zamiast naprawiać auta i zarabiać.
💸
400–800 zł
Straty na jednym telefonie
Średnia wartość usługi pomnożona przez wolumen daje ogromne roczne straty dla każdego warsztatu bez systemu recepcji.
Rozwiązanie

Nie kolejna apka.
Pełny operator AI.

Serwisto działa lokalnie na sprzęcie w warsztacie — bez zależności od chmury, bez działu IT. Pracuje jak doświadczona recepcjonistka, która nigdy nie śpi.

📞
Odbiór telefonów GSM 24/7
Fizyczna bramka GSM w warsztacie. Odbiera każdy telefon w naturalnej polszczyźnie, zapisuje dane zlecenia, potwierdza wizytę. Opóźnienie poniżej 1,5 sekundy.
🛠
Karty zleceń przez WhatsApp
Mechanik nagrywa głosówkę z numerem rejestracyjnym, zakresem pracy i godziną. AI transkrybuje, tworzy kartę zlecenia i automatycznie powiadamia klienta.
📅
Kalendarz i rezerwacje
Integracja z Google Calendar. Automatyczne wyszukiwanie wolnych terminów, rezerwacje i przypomnienia SMS. Zmniejsza nieobecności o nawet 40%.
🔒
Offline-first, zgodność z RODO
Wszystkie modele AI działają lokalnie na sprzęcie w warsztacie. Dane klientów nie opuszczają lokalu. Do działania nie potrzeba subskrypcji chmurowej.
📊
Dashboard właściciela
Widok na wszystkie zlecenia, statusy i raporty dzienne przez WhatsApp. Właściciel widzi co się dzieje bez wychodzenia z biura.
Stack techniczny
Warstwa głosowa
Bramka GSM GoIP → Asterisk PBX
opóźnienie: <200ms
Rozpoznawanie mowy
Faster-Whisper Small (lokalnie)
skuteczność dla PL: 96%+
Model językowy
GLM-4.7 Flash przez Ollama
działa na Mac Mini M2
Synteza mowy
Kokoro TTS (lokalnie, koszt 0 zł)
naturalny głos po polsku
Zdalne zarządzanie
Tailscale SSH — obsługa bez wizyty
wszystkie lokalizacje z jednego panelu
Sprzęt na jedno wdrożenie
Mac Mini M2 16GB · GoIP GS-1 · UPS 600VA
~4 750 zł jednorazowo · zwrot w 6. miesiącu
Postęp i Status

Gdzie jesteśmy dziś

⚙️
Produkt
Główny pipeline gotowy
Stack STT → LLM → TTS → GSM przetestowany end-to-end. Webhook WhatsApp w trakcie integracji.
🚀
Pilot
Pierwszy warsztat — Q2 2026
Onboarding pierwszego płatnego klienta w Warszawie. Model C: 0 zł instalacja + 900 zł/mies. subskrypcja.
📈
Cel
3 klientów do 8. miesiąca
Konserwatywny model osiąga ~2 300 zł/mies. netto przy 3 klientach. W pełni bootstrapowany do tego punktu.
🌍
Rynek
Polska → ekspansja CEE
24 000 warsztatów w Polsce. Model replikuje się na Czechy, Słowację i Ukrainę przez wymianę paczki językowej.
Wielkość rynku

Duży rynek z zerową penetracją AI

92% polskich niezależnych warsztatów nie ma żadnego cyfrowego narzędzia operacyjnego. Rynek czeka.

Polska ma ponad 24 000 niezależnych warsztatów generujących szacunkowo 8–12 miliardów złotych rocznego przychodu. Penetracja 1% rynku przy 900 zł/mies. daje potencjał 2,5 mln zł ARR — bez wychodzenia poza Polskę.
Warsztaty w Polsce
24 000+
TAM (tylko Polska)
259 mln zł/rok
SAM (osiągalny, rok 1–2)
26 mln zł/rok
SOM (1% rynku)
2,6 mln zł/rok
Ekspansja CEE (Polska × 4)
1 mld+ zł/rok
Model cenowy

Prosta subskrypcja,
zabezpieczona sprzętem

Basic
700 zł
miesięcznie · umowa 12-miesięczna
  • Odbiór GSM 24/7
  • FAQ i umawianie wizyt
  • Synchronizacja z Google Calendar
  • Potwierdzenia SMS
  • Dashboard właściciela
Premium
1 300 zł
miesięcznie · umowa 12-miesięczna
  • Wszystko z planu Medium
  • Kampanie wychodzące SMS
  • Wielojęzyczność PL/EN/UA/DE
  • Integracja płatności
  • SLA 4h wsparcie
Ekonomika

Model zwrotu z inwestycji
dla warsztatu

900 zł
Miesięczny koszt dla warsztatu
(plan Medium)
3 600 zł
Szacowana wartość odzyskana
(9 nieodebranych połączeń/dzień × 400 zł)
4×
Konserwatywny zwrot z inwestycji
już w pierwszym pełnym miesiącu
* Projekcja na podstawie 38% wskaźnika nieodebranych połączeń, średnio 9 połączeń dziennie, średnia wartość usługi 400 zł. Faktyczne wyniki zależą od warsztatu. Nie jest to gwarancja zwrotu.
Zespół

Zbudowane przez praktyków,
nie teoretyków

Budujemy i wdrażamy realne systemy AI. Rozumiemy warsztaty od środka — nie z prezentacji.

👤
Marcin Kozłowski
Założyciel i Lead Techniczny
Doświadczenie w tworzeniu oprogramowania i systemów AI. Zbudował cały stack Serwisto samodzielnie — pipeline GSM, integrację LLM, webhook WhatsApp i narzędzia wdrożeniowe. Operator z wiedzą domenową w e-commerce motoryzacyjnym (droniki.pl).
AI Engineering Full-Stack Lokalne LLM Założyciel
+
Sales Lead
Aktywnie poszukiwany
Szukamy współzałożyciela lub doświadczonego handlowca z doświadczeniem w sprzedaży B2B do MŚP. Znajomość branży motoryzacyjnej to duży plus.
Sprzedaż B2B MŚP Motoryzacja
+
Doradca / Anioł
Otwarty na inwestora strategicznego
Szukamy aktywnego inwestora z dostępem do polskiego rynku MŚP, sieci warsztatów lub dystrybucji motoryzacyjnej. Możliwe miejsce w radzie nadzorczej.
Anioł Strategiczny Polska
Plan działania

Kamienie milowe
na 12 miesięcy

● Teraz
Faza 1
Q1–Q2 2026
  • Stack gotowy i przetestowany
  • Onboarding pierwszego pilota
  • Marka i domena live
  • Runda seed otwarta
Faza 2
Q3 2026
  • 3 płacących klientów
  • Moduł WhatsApp GA
  • Zatrudnienie handlowca
  • ~2 300 zł/mies. netto
Faza 3
Q4 2026
  • 5–10 klientów
  • Plan Premium uruchomiony
  • Case studies opublikowane
  • Przygotowanie do serii A
Faza 4
2027
  • Ekspansja CEE (CZ, SK)
  • 50+ warsztatów
  • Model partnerów kanałowych
  • Potencjał akwizycji
Zainteresowanie inwestorów

Porozmawiajmy
bezpośrednio

Zbieramy rundę seed na przyspieszenie wdrożeń i zatrudnienie handlowca. Pozyskujemy w PLN i EUR.

📧
📞
Telefon / WhatsApp
🌐
Strona
📍
Lokalizacja
Warszawa, Polska
Warunki inwestycji
Kwota: 50 000 – 500 000 PLN
Waluta: PLN / EUR
Instrument: SAFE lub udziały (do negocjacji)
Przeznaczenie: Handlowiec + 20 wdrożeń
To jest poufny briefing inwestorski. Informacje zawarte na tej stronie nie są przeznaczone do publicznego rozpowszechniania. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.

✓ Dziękujemy — odezwiemy się w ciągu 24 godzin.